FRECUENTES PREGUNTAS

Encuentre respuestas a sus preguntas o inquietudes en nuestra sección de preguntas frecuentes a continuación. ¡También verá algunos consejos de mudanza que puede aplicar en su próxima mudanza!
¿Con cuánta anticipación debo programar mi mudanza?

¡Cuanto antes mejor! De 2 a 4 semanas es lo que solemos preferir, pero si planea mudarse durante nuestras horas pico, que es durante el verano, fin de mes o un fin de semana, llámenos 4-6 semanas antes de su fecha planificada.

¿Necesito un presupuesto?

Por lo general, podemos brindarle una cotización bastante precisa por teléfono en función de la información y el inventario que proporcione. Sugerimos una estimación en el lugar si tiene una casa más grande (más de 4 dormitorios), mudanza comercial (espacio de oficina) o cualquier artículo inusual (mesa de billar, piano, jacuzzis, etc.). Las estimaciones son sin compromiso y gratuitas.

¿Cuándo debería contratar una empresa de mudanzas?

Para asegurarse de que podrá contratar a las mejores empresas de mudanzas y obtener el mejor precio, contrate una empresa de mudanzas con al menos unos meses de anticipación.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y efectivo. No se aceptan cheques personales a menos que se haya acordado previamente.

CONSEJOS PARA SU MUDANZA
Online Movers & Storage sirve el sur de Florida (Dade, Broward, Palm Beach) durante décadas. Nuestros años de experiencia nos llevaron a encontrar estos consejos que seguramente le ayudarán en su próxima mudanza.
packing bedding, blankets and pillows

Ropa de cama

Coloque la ropa de cama en cajas grandes o bolsas de basura limpias y seguras. Los artículos livianos como mantas o almohadas se pueden colocar en los cajones de los muebles.

bedroom sets and furniture

Camas

Los somieres y colchones pueden colocarse en fundas de colchón o cajas de cartón. OMS desmontará sus camas, las colocará sobre mantas de muebles dentro del camión.

packing and moving your fine china

Vajilla

Envuelva la porcelana y todos los objetos frágiles en papel de regalo individualmente, preferiblemente usando cajas pequeñas o cajas para empaque de platos. Los platos grandes y los artículos pesados deben colocarse en el fondo de la caja; los artículos más pequeños, como vasos y platillos, deben colocarse encima. No empaque demasiado en cada caja ni coloque artículos sobre el borde de la caja.

moving books and study materials

Libros y revistas

Los libros deben empaquetarse en cajas de cartón pequeñas y asegurarse con cinta de embalaje. Envuelva libros valiosos individualmente. NO guarde libros en los cajones de los muebles, ya que el peso adicional podría dañarlos. Empaque los productos enlatados en cajas pequeñas y resistentes. No empaque en exceso. Las cajas no deben pesar más de 50 libras.

delicate clocks and antique items

Relojes

Los péndulos de los relojes deben quitarse o sujetarse firmemente a la base del reloj. Los relojes pequeños se pueden envolver y colocar en cajas.

food

Comida

OMS no será responsable de los daños causados por el derrame de alimentos sobre otros artículos. Los alimentos perecederos nunca deben almacenarse ni enviarse.

moving fish tanks and animals

Tanques de peces / acuario

OMS no asegura peceras ni acuarios. Si de igual manera usted quiere que los llevemos, deben vaciarse de agua, piedras o cualquier otro residuo.

refrigerators and appliances

Refrigeradores

Descongele y seque completamente su refrigerador antes de moverlo. Esto es muy importante. Las puertas deben dejarse abiertas varias horas para que se ventilen después de descongelar. Todas las bandejas, estantes y piezas extraíbles deben retirarse y envolverse por separado. Todos los alimentos perecederos también deben retirarse y pueden colocarse en una hielera con hielo para conservarlos.

packing clothing

Ropa

OMS proporciona cajas para armarios por un cargo adicional y se utilizan para transportar la ropa que cuelga de su armario. Los armarios tienen capacidad para aproximadamente 25 perchas, dependiendo del tamaño de sus prendas. Esta es la mejor manera de transportar la ropa colgada, ya que se transportará limpia y sin arrugas. El resto de la ropa debe colocarse en cajas, maletas, baúles de tamaño mediano a grande o dejarse en los cajones de la cómoda.

moving glass tops and delicate furniture

Topes de vidrio para muebles

Para movimientos de larga distancia, es una buena idea tener estos artículos empaquetados. Para mudanzas locales, se envolverán en mantas para muebles y se colocarán de manera segura en el camión.

grandfather clocks and antiques

Relojes de abuelo

Retire las campanillas. Asegure las cadenas de pesas firmemente contra la parte posterior del reloj con alambre o una cuerda fuerte y retire las pesas y péndulos. Si no se siente cómodo empacando usted mismo, OMS lo empacará de manera segura para usted.

piano movers in south florida

Pianos

OMS utiliza equipos de movimiento de pianos especializados para mover pianos de cualquier tamaño. Cada piano se mueve de manera diferente según el tipo, el peso y los tramos de escaleras involucrados. OMS cobra adicionalmente por este servicio.

packing and moving computers and small electronics

Computadoras / Copiadoras

OMS no asegura computadoras, fotocopiadoras o cualquier otro artículo relacionado con la computadora a menos que estén listados como asegurados adicionalmente. Debido a la fragilidad de estos artículos, es imposible asegurar que funcionarán igual que antes del transporte simplemente debido al rebote de los artículos en el camión. Es mejor llevar estos artículos en su automóvil con anticipación. Las fotocopiadoras se envolverán con mantas para muebles y una envoltura retráctil para garantizar una mayor seguridad.

packing kitchen appliances and utensils

Utensilios de cocina

Los utensilios de cocina deben colocarse en cajas pequeñas o cajas para empacar platos. Piezas duraderas y pesadas colocadas en la parte inferior y ligeras en la parte superior. Todos los artículos deben envolverse en papel o toallas para evitar que se rayen. Las tostadoras, planchas, planchas para gofres, batidoras, etc., se pueden envolver individualmente y colocar en cajas de cartón de tamaño mediano con otros utensilios de cocina. Una vez más, coloque los artículos más pesados en la parte inferior; artículos más ligeros en la parte superior.

move your yard equipment like mowers and trimmers

Cortacéspedes / Herramientas a gasolina

Se deben drenar los tanques de gas y vaciar todos los depósitos. Los transportistas públicos no pueden transportar mezclas u objetos inflamables.

moving rugs and carpets

Alfombras

No es necesario quitar las alfombras de los suelos. OMS hará esto por usted. Si va a almacenar alfombras, es una buena idea limpiarlas de antemano.

secure moving

Valores

Los documentos legales, los papeles importantes, las joyas y el dinero deben ser manejados personalmente por usted. Manténgalos en su posesión inmediata. OMS no se hace responsable de estos elementos.

move tv's and electronics

Set de television

Todos los televisores deben trasladarse en sus cajas originales siempre que sea posible. Si se han desechado las cajas originales, OMS envolverá los televisores en mantas para muebles. Los televisores de pantalla ancha se envolverán en mantas para muebles y se envolverán en plástico para garantizar la seguridad.

move sound equipment

Estéreos / VCR / DVD / Bluray

Todos los componentes estéreo deben colocarse en sus cajas originales siempre que sea posible. Si se descartaron las cajas originales, los componentes se pueden colocar en cajas medianas o grandes, o envolver en mantas para muebles. Si se coloca en cajas, asegúrese de que haya un relleno entre cada componente.

picture packing and moving

Cuadros y Retratos

Los retratos pequeños se pueden envolver individualmente y colocar en cajas medianas / grandes. Los cuadros y pinturas grandes y valiosos deben envolverse en mantas para muebles, colocarse en cajas de espejos o embalarse para su traslado. OMS no será responsable por pinturas de valor excepcional a menos que estén incluidas como aseguradas adicionalmente.

closet packing

Muebles de tablero de partículas

OMS no asegura muebles de tableros de partículas inestables debido a su posible rotura. El tablero de partículas no fue construido para ser movido: solo se mantuvo en su lugar. La única forma de asegurarse de que se entregue de forma segura a su nuevo hogar es desarmarlo en su totalidad y volver a montarlo una vez que llegue.

we move plants

Plantas

OMS no asegura las plantas y sus contenedores, y sugiere que el propietario los manipule personalmente. Ocasionalmente, OMS trasladará plantas / macetas grandes, pero no asumirá ninguna responsabilidad por los daños que puedan ocurrirles.

inventory and tracking for your move

Discos

Empaque los discos uno al lado del otro para proporcionar la mayor resistencia a la presión del peso. Utilice únicamente cajas pequeñas y resistentes.

premium moving and storage services

Joyas

Mantenga los objetos de valor y las joyas en su posesión inmediata. OMS no se hace responsable de las joyas.

clean and organized

Lavadora / secadora

Las lavadoras deben desconectarse con anticipación. Además, es mejor hacer funcionar la lavadora durante un ciclo completo sin ropa para asegurarse de que se haya vaciado toda el agua. OMS no se hace responsable del agua que se derrame sobre el camión y sus muebles. Las secadoras de gas deben conectarse con anticipación ya que OMS no toca nada relacionado con el gas.

furniture moving

Lámparas y espejos

Retire las superficies ornamentales de las lámparas de mesa y colóquelas en una caja grande. Las lámparas de pie y de mesa que no se puedan encajar se envolverán en mantas para muebles y se tomarán como están. Pantallas de lámpara Envuélvalas en papel de seda blanco transparente solamente y colóquelas en una caja mediana / grande marcada como "frágil". No use papel de periódico en ninguna pantalla de lámpara que pueda estar marcada.

MIRE LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
The entire process was smooth. Anna at customer service was always prompt in returning the calls and texts. Alvaro and his team were excellent professionals, very polite, fast, took good care of furniture while packing and unpacking. I will use them again without hesitation.
Abhay D
19:23 01 Dec 21
Son los mejores, te ayudan en toooodo y hasta te dejan los muebles en su nueva ubicación (y si no sabes te dan ideas) tienen un cuidado excepcional con cada pieza. Pueden estar tranquilos de contratarlos para su mudanza, porque hasta el último alfiler estará seguro y resguardado en sus manos. Gracias por todo!!!!
Immigration P.
20:06 10 Nov 21
Increíble todo el proceso de mudanza con online movers. Me sentí en buenas manos y sabía que cuidaban de todas mis cosas para que llegaran en perfecto estado. Los recomiendo 100% para sus mudanzas!
María D.
23:09 02 Nov 21
La mejor opción para realizar mudanzas , desde el primer momento te atienden de la mejor maner , son diligentes y responden muy rápido a tu solicitud , y los movers son muy profesionales , todas mis pertenencias intactas , llevadas con cuidado y todo lo ponen donde se les pide , muy amables y profesionales
Ana Milena L.
21:58 02 Nov 21
If your anything like me you propably find moving very dreadful I was looking for a company that would make my families life easier throughout this whole process and handle my personal items as their own. All our valuables were handled with care and all my wife and I had to do was point to where we wanted our items placed. I am extremely happy with their service and would definitely recommend them to anyone that can relate... THANK YOU GUYS
Oscar H.
21:41 02 Nov 21
Simply the best moving company, easy scheduling and best prices. They take care of your items like if it was theirs. Truly recommend this moving company for anyone looking for an efficient and professional job done in time.
Gianmarco L.
21:38 02 Nov 21
Excelente personal buena atención responsables 👌 recomendada
Johana C.
04:26 26 Oct 21
La mejor empresa de mudanzas de Florida
SAADY B.
02:39 26 Oct 21
Excelente empresa responsable, muy profesionales y una atención personalizada, recomendado
Hubert F.
02:31 26 Oct 21
Best experience ever - effortless moving for me - I literally focus only on taking my Dog with me - the movers got everything ready - I packed during the weekend and labeled all boxes and then came early morning to protect my other furniture and ready to move everything!!Great experience totally recommended
Brenda G.
15:14 04 Oct 21
Outstanding job! They are really careful to pack everything. Very happy with the service provided.
Vautier G.
13:09 04 Oct 21
Increíble servicio, siempre dispuestos a ayudar. Todos están super atentos a todo y se encargan de dar la milla extra! Desde el servicio de venta hasta el servicio de post venta!
Nicolas D.
19:00 27 Sep 21
Es un servicio 5 estrellas, lo volveré a contratar seguro gracias por todo
carol A.
22:21 23 Sep 21
They were very professional, on time! Everything was done on perfect timing like I wanted in one day. I highly recommend Online Movers. I am also doing storage and honestly I am happy because I get to keep the lock of my furniture so I know everything is safe.
Coexist V.
20:49 14 Sep 21
They were professional, on time, great attitude. It was the best moving experience we have had. Would recommend them highly!!! Awesome experience!!!
Vivian C
18:54 26 Aug 21
The movers were on time, friendly and professional. The move was super quick and efficient! Definitely would use them again!
Helen M
13:00 22 Aug 21
I have had the pleasure of doing Business with Sandy, from Online Movers for years. Sandy is they ultimate professional they are the Best in Florida, trust me I know I'm in the Moving Business in BostonEddie Owens
Eddie O.
16:40 13 Aug 21
Ni por un minuto duden en contratar esta compania. Desde Sandy que te atiende con tanto respeto y sabiendo lo estresante que es una mudanza; ella es super atenta a las necesidades y sobretodo sabe lo que hace!!. El dia de la mudanza te llaman media hora Antes para dejarte saber que van en camino y son puntuales!!!. El equipo de mudanza (los chicos) son unos profesionales, respetuosos y muy cuidadosos. Excellente trabajo y si tienen dudas te preguntan. Ellos cuidan de tus pertenencias como si fueran de ellos. Hacen un inventario detallado de tus cosas. Estoy mas que complacida con esta primera parte de mi mudanza; si la.primera parte porque tambien utilize su servicio de almacenamiento a lo que mi nueva propiedad se construye y luego ellos seran los que lleven las pertenencias al nuevo lugar.Es la mejor compania de mudanzas en Miami-Dade!! Recomendados al 100%
Betsy O.
15:21 02 Aug 21
Online Movers & Storage has literally saved me over and over again. They are extremely dependable, very responsive, friendly, super quick and overall just wonderful!! Sandy and Alvaro are the definite employees to be highlighted. Sandy always picks up the phone with her friendly attitude and great experience she always gets the job done. Sandy is a total asset to this company. I can not say enough fantastic things about her. She is truly spectacular!!! Alvaro, one of the moving men, is also incredible! He always leads his team of movers quickly, always respecting the clients wishes, extremely fast, always cleaning up along the way and also just plain wonderful. Thank you for hiring two extremely competent employees Online Moving & Storage. Because of Sandy and Alvaro I will continue to recommend this company to all of my family and friends. Go Sandy! Go Alvaro! From one very happy customer.
Lisa S.
14:22 18 Jul 21
This is THE BEST moving company of Miami!! You can definitely trust them to do a great job, at a great speed, be responsible with your belongings, and to be overall respectful and professional.Highly recommended, would definitely use them again!
Valeria B.
00:20 11 Jul 21
Best moving company out there! Will definitely use them again!
Bee B
17:35 10 Jul 21
Responsable people, always on time, I have used them several times and will definitely use them again.
Diego P.
17:52 01 Jul 21
I've used them several times and we have been very satisfied with their services.
J.P. G.
21:10 29 Jun 21
We recommend this company for its punctuality, professionalism, dedication without forgetting that they are very economical. The Online team is the best in town.Don't even think about looking for others, they are the best …Thank for been part on my moving to my new houseThanks
francisco C.
03:58 18 Jun 21
Online movers were very responsive to my needs. They arrived on time and ready to work! The travel time from the load location to my house was FAST. The quote provided was honored with no up-selling you get from some movers. Sandy & her team are a valued asset to this community.
vanessa H.
13:44 17 Jun 21
Increíble la atención y trato personalizado de esta empresa. Me hace feliz saber que personas tan capacitadas hacen un trabajo de calidad. Darwin, Naim y los otros dos muchachos venezolanos fueron muy amables, responsables, educados y colaboradores. Súper puntual y organizado. No suelo escribir reviews pero definitivamente se los merecen. Gracias!!!!! 100% recomendados
Claudia T.
20:44 31 May 21
Excelente servicio, muy profesionales, responsables y cuidadosos. Los recomiendo y los llamaré de nuevo en mi próxima mudanza!
Giselle A.
00:36 30 May 21
Las personas que trabajan aquí son maravillosas, tanto el trato por teléfono con la oficina como los señores que hacen la mudanza. Todos son súper amables y educados. Ellos trabajan muy rápido, embalan los objetos con mucho cuidado. También tratan mesas de vidrios y espejos grandes con muchísimo cuidado. Son excelentes! Estoy muy satisfecha y agradecida
Sol R. B.
16:26 17 May 21
Todo el proceso de la mudanza fue excelente, llegaron puntuales, empacaron y embalaron todos los muebles en perfecto estado
Susana B.
14:01 12 May 21